Impossible de me connecter

Si vous avez oublié votre mot de passe Notion, vous pouvez le réinitialiser. Pour ce faire :

1. Accédez à notion.so/login à partir de votre navigateur Web.

2. Sélectionnez Mot de passe oublié ?, saisissez votre adresse e-mail, puis sélectionnez Envoyer le lien de réinitialisation.

3. Nous enverrons alors un lien de réinitialisation de mot de passe à l’adresse e‑mail indiquée dans le champ. Ouvrez le lien pour accéder aux Paramètres de votre espace de travail Notion, où vous pouvez définir un nouveau mot de passe.

   • Si vous ne définissez pas de nouveau mot de passe à ce stade, votre mot de passe sera simplement supprimé et vous pourrez vous connecter en utilisant des codes temporaires.

4. Reconnectez-vous.

Si vous n’avez plus accès à l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire à Notion, vous pouvez mettre à jour l’adresse e-mail de votre compte depuis vos paramètres, à condition d’avoir défini un mot de passe Notion.

Pour mettre à jour l’adresse e-mail de votre compte :

1. Cliquez sur Paramètres dans la barre latérale → {your name}.

2. Sous Sécurité du compte, cliquez sur Gérer les adresses e-mails.

3. Cliquez sur Ajouter une adresse e-mail, puis saisissez la nouvelle adresse e-mail que vous souhaitez utiliser.

4. Sélectionnez Envoyer le code de vérification, puis saisissez le code envoyé à votre nouvelle adresse e-mail.

5. À côté de la nouvelle adresse e-mail, ouvrez le menu ••• et sélectionnez Définir comme adresse principale.

6. (Facultatif) Supprimez l’ancienne adresse e-mail en cliquant sur Supprimer.

Si vous n’avez pas défini de mot de passe Notion :

Vous pourriez être invité·e à effectuer une vérification à l’aide de votre ancienne adresse e-mail. Si vous n’avez plus accès à cette adresse e-mail, vous ne pourrez pas effectuer la modification depuis les paramètres.